نکات خرید بلیت خارجی

نكات مربوط به پروازهاي بين المللي

1-     مقتضی است نام و نام خانوادگی مسافر عینا مطابق با نام و نام خانوادگي مندرج در گذرنامه در سیستم وارد شود تا هنگام پذیرش مشکلی بوجود نیاید . افرادي كه داراي دو گذرنامه ايراني و خارجي مي باشند كه نام و نام خانوادگي آنها در دو گذرنامه متفاوت است در هنگام رزرو بليت ابتدا نام درج شده در گذرنامه ايراني و سپس خارجي مطابق نمونه زیر درج گردد .

مثال : اگرنام مسافر درگذرنامه ايراني BABAK و نام خانوادگی KIANI باشد و همچنین نام و نام خانوادگی مسافر درگذرنامه خارجي NIKOLAS KENTH باشد طریقه درج آن درصفحه اطلاعات مسافربصورت زیر می باشد

NAME:BABAKNIKOLAS

LASTNAME:KIANIKENTH

*تغيير نام در اين سيستم بعد از صدور بليت امكان پذير نمي باشد.

2- مسئوليت رعایت قوانين و مقررات سفر از جمله داشتن گذرنامه و ويزای معتبر بر عهده خود مسافر مي باشد  ،درصورت نياز با واحد رواديد ايران اير با شماره 51007441 تماس حاصل فرماييد .

نكات مهم:

*گذر نامه مسافر از زمان شروع مسافرت بايد حداقل شش ماه اعتبار داشته باشد.

*براي صدور بليط هاي يك طرفه يكي از موارد زير الزامي مي باشد:

الف) دارا بودن گذرنامه كشور مقصد

ب) دارا بودن کارت اقامت كشور مقصد

ج) دارا بودن ويزاي بالاي شش ماه يا ويزاي شینگن نوع D

*در صورتيكه مسافر بليت رفت خود را ازايران اير و برگشت آن را از ايرلاين هاي ديگر به صورت جداگانه(دو بليط مجزا) تهيه كرده باشد ارائه هر دو بليت به كانتر پذیرش مسافر در فرودگاه الزامي مي باشد.

*مسافراني كه داراي ويزاي محدود مي باشند براي صدور بليت رفت و برگشت به محدوده ي اعتبار ويزای خود دقت لازم را به عمل آورند.

3-مسافراني كه خواستار استفاده از بليط هاي تخفيف دار ايران ايركه شامل افراد بالاي 60 سال-دانشجويان-اساتيد دانشگاه و........مي باشند بايد حضوري به دفاتر ايران اير مراجعه نمايند.

*بليط هاي دانشجويي فقط در دفاتر شعب خارج از كشور صادر مي گردد.

4-مسافراني كه خواستار خدمات ويژه ي پزشكي هستند بايد حضوري به دفاتر ايران اير مراجعه كرده و فرم پزشكي را دريافت كنند.براي اطلاعات پزشكي مي توانيد با شماره تلفن 46624071-46624333تماس حاصل فرماييد.

5-مسافراني كه خواستار خدمات ويلچر-غذاي مخصوص و یا تخت نوزاد هستند بعد از صدور بليط از طريق همين سامانه با شماره تلفن46621888تماس حاصل فرمايندو تقاضاي خود را اعلام نمايند.
6- توالی استفاده از کوپن های بلیت ( توالی مسیرها ، اول مسیر اول ، دوم مسیر دوم ، سوم مسیر سوم ،...) لازم و ضروری است در صورت استفاده از کوپن دوم ، کوپن اول غیر قابل استفاده و استرداد خواهد بود .
7-در خصوص حمل بار اضافي تلفن 51007484 ، در خصوص موجود زنده(حيوان و غیره ) تلفن 51007318 و همچنین در خصوص جنازه متوفی تلفن 51003557 پاسخگو خواهند بود
نماد مشترک :
ایران ایر در مسیر وین با هواپیمائی اطریش OS ،در مسیر مسکو با هواپیمائی ایرفلوت SU ، در مسیر فرانکفورت ، مونیخ با هواپیمائی لوفتهانزا LH ، در مسیر باکو با هواپیمائی آذرباییجان J2 ، در مسیر آنکارا، استانبول با هواپیمائی ترکیش TK دارای نماد مشترک می باشد