نکات خرید بلیت داخلی

نكات مربوط به پروازهاي داخلي:

 1- هنگام درج نام و نام خانوادگي بایستی دقت شود که مطابق نام و نام خانوادگی مندرج درشناسنامه مسافرباشد تا هنگام پذیرش مشکلی بوجود نیاید و هر گونه جريمه اي بابت مغايرت اسمي به عهده خود مسافر ميباشد .تغيير نام در اين سيستم بعد از صدور بليط امكان پذير نمي باشد.

2-اين سامانه شامل پروازهاي نوع چارتر نمي باشد.

3-مسافراني كه از تخفيف هاي بهزيستي، جانبازي ، خانواده شهدا يا تخفیف ویژه کارکنان استفاده مي كنند بایستی حضوري به دفاتر ايران اير مراجعه فرمايند.

4-مسافراني كه خواستار خدمات ويژه ي پزشكي هستند بايد حضوري به دفاتر ايران اير مراجعه كرده و فرم پزشكي را دريافت كنند.براي اطلاعات بيشتر پزشكي ميتوانيد با شماره تلفن46624071-46624333 تماس حاصل فرماييد.

5-مسافراني كه خواستار خدمات ويلچر، غذاي خاص و تخت نوزاد هستند مي توانند بعد از صدور بليت از طريق همين سامانه با شماره تلفن 46621888 تماس و تقاضاي خود را اعلام نماييد.

6-در خصوص حمل بار اضافي تلفن 46628856 ، در خصوص موجود زنده(حيوان و غیره ) تلفن 46628856 و همچنین در خصوص جسد تلفن 46628922 پاسخگو خواهند بود

7-تمامي پروازهاي ايران اير از ترمينال 2 فرودگاه بین المللی مهر اباد انجام مي گرددو مسافر موظف مي باشد يك ساعت و نيم قبل از پرواز در ترمينال فرودگاه حضور داشته باشد.

8-تاخير بيش از دو ساعت در پروازهاي داخلي ايران اير شامل استرداد كامل وجه بليط به مسافر مي باشد.

در پروازهاي که بيش از چهار ساعت تاخير دارد به مسافر در همان مسير یک طغری بليت  با 30% تخفيف تعلق مي گيرد كه مسافر مي تواند با مراجعه به دفاتر فروش ایران ایر آ ن را دريافت كند.
9- به منظور همکاری و پذیرش متقابل مسافرین پروازهای داخلی توسط شرکتهای هواپیمائی در شرایط ابطال ، بروز تاخیر بیش از دو ساعت و یا ایجاد اشکال در پذیرش مسافر به دلایل عملیاتی از سوی شرکتهای هواپیمائی هما IR، آسمان EP، ماهان W5، کیش ایر Y9، قشم ایر QB، نفت ایران NV، آتا I3، ایران ایر تور B9، معراج JI، تابان HH، اترک AK و کاسپین CPN توافقنامه ای از تاریخ اول شهریور 95 به مدت دو سال منعقد گردیده است

تلفن هاي مورد نیاز مسافرین گرامي:

دفاتر فروش هما در تهران :

الف)خیابان استاد نجات الهی :88805149

ب) میدان ونك هتل هما :31 -88658727

ج)میدان فردوسی :88325810

د)فرودگاه مهر اباد:46628084

اطلاعات ايران اير فرودگاه مهر اباد:466222

اطلاعات فرودگاه مهر اباد:61021